{"id":700,"date":"2019-04-19T12:13:01","date_gmt":"2019-04-19T10:13:01","guid":{"rendered":"http:\/\/www.idrogasengineering.it\/politica-qualita\/"},"modified":"2019-07-05T10:06:11","modified_gmt":"2019-07-05T08:06:11","slug":"politica-de-calidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.idrogasengineering.it\/es\/politica-de-calidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de calidad"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La<strong> pol\u00edtica de la empresa<\/strong> se basa en cinco pilares fundamentales:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>SATISFACCI\u00d3N DEL CLIENTE Y CUMPLIMIENTO DE LAS DISPOSICIONES LEGISLATIVAS Y REGULACIONES AMBIENTALES<\/strong><\/li>\n<li><strong>PARTICIPACI\u00d3N Y SATISFACCI\u00d3N DE LOS EMPLEADOS<\/strong><\/li>\n<li><strong>RELACIONES MUTUAS DE BENEFICIOS CON PROVEEDORES<\/strong><\/li>\n<li><strong>RELACIONES CON LA COMUNIDAD Y LA PERSONA A CARGO DEL CONTROL<\/strong><\/li>\n<li><strong>SATISFACCI\u00d3N DE LA PROPIEDAD<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><strong>1. SATISFACCI\u00d3N DEL CLIENTE Y CUMPLIMIENTO DE LAS DISPOSICIONES LEGISLATIVAS Y REGULACIONES DE MATRORIAL AMBIENTAL<\/strong><\/h5>\n<p>La Administraci\u00f3n es consciente de que la relaci\u00f3n con el cliente es de importancia fundamental, por lo que propone:<\/p>\n<ul>\n<li>Identificar y comprender los requisitos de la legislaci\u00f3n ambiental vigente.<\/li>\n<li>Identificar y entender las necesidades y expectativas del cliente.<\/li>\n<li>Asegurar que los objetivos y metas de la compa\u00f1\u00eda sean consistentes con las expectativas del cliente.<\/li>\n<li>Transmitir e implementar estos principios para todos los empleados de la empresa.<\/li>\n<li>Medir la satisfacci\u00f3n del cliente y actuar en consecuencia.<\/li>\n<li>Proporcionar productos \/ servicios que cumplan con los requisitos contractuales y que cumplan con los est\u00e1ndares y las leyes aplicables.<\/li>\n<li>Siempre garantizar respuestas flexibles y r\u00e1pidas basadas en las oportunidades ofrecidas por el mercado.<\/li>\n<li>Gestionar las relaciones con los clientes para generar fidelidad.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><strong>2. PARTICIPACI\u00d3N Y SATISFACCI\u00d3N DEL PERSONAL<\/strong><\/h5>\n<p>La Administraci\u00f3n est\u00e1 convencida de que el personal es la esencia de la empresa y su participaci\u00f3n total es una contribuci\u00f3n decisiva para lograr los objetivos de la Administraci\u00f3n. Por lo tanto se requiere:<\/p>\n<ul>\n<li>Comprender la importancia de la contribuci\u00f3n y el papel dentro de la empresa.<\/li>\n<li>Discutir los problemas y situaciones relevantes a las tareas.<\/li>\n<li>Compartir libremente con todos conocimientos y experiencias.<\/li>\n<li>Buscar activamente oportunidades para desarrollar habilidades y conocimientos.<\/li>\n<li>Evaluar el desempe\u00f1o contra los objetivos y metas de la empresa.<\/li>\n<li>Contribuir a la mejora continua.<\/li>\n<li>Sentirse orgulloso de ser parte activa de la empresa.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><strong>3. INFORME DE BENEFICIOS MUTUOS CON PROVEEDORES<\/strong><\/h5>\n<p>La Administraci\u00f3n considera que la relaci\u00f3n de interdependencia con los proveedores es de importancia fundamental en sus estrategias. Apunta hacia:<\/p>\n<ul>\n<li>Identificar y seleccionar proveedores seg\u00fan criterios espec\u00edficos y objetivos.<\/li>\n<li>Establecer asociaciones claras y abiertas.<\/li>\n<li>Compartir experiencias y recursos con tus interlocutores.<\/li>\n<li>Identificar actividades conjuntas de desarrollo y mejora.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><strong>4. RELACIONES CON LA COMUNIDAD<\/strong><\/h5>\n<p>La Administraci\u00f3n considera importante mantener relaciones de colaboraci\u00f3n con la comunidad y con los organismos a cargo de los controles. Para consolidar esta posici\u00f3n, la Direcci\u00f3n establece entre sus objetivos:<\/p>\n<ul>\n<li>Limitar los inconvenientes del vecindario y responder r\u00e1pidamente a los informes.\n<li>Salvaguardar y respetar el medio ambiente mediante el uso de productos y recursos con bajo impacto comercial\n<li>Optimizar el consumo de recursos naturales, como la electricidad y el diesel, favoreciendo la prevenci\u00f3n de la contaminaci\u00f3n siempre que sea posible.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><strong>5. SATISFACCI\u00d3N DE LA PROPIEDAD<\/strong><\/h5>\n<p>El quinto pilar est\u00e1 representado por el deseo de la Administraci\u00f3n de garantizar a la Compa\u00f1\u00eda una mejora continua en la facturaci\u00f3n. Para lograr los objetivos establecidos, la Direcci\u00f3n se activa de manera que:<\/p>\n<ul>\n<li>Esta pol\u00edtica sea generalizada y entendida por todos los empleados.<\/li>\n<li>Su adecuaci\u00f3n es constantemente monitoreada y revisada y \/ o modificada.<\/li>\n<li>El personal tiene los recursos necesarios, est\u00e1 adecuadamente preparado y capacitado en las tareas asignadas y disfruta de la libertad de actuar con responsabilidad.<\/li>\n<li>Se reconocen las aportaciones del personal y las mejoras logradas.<\/li>\n<li>La infraestructura es adecuada.<\/li>\n<li>Siempre se realiza un an\u00e1lisis de todos los procesos para identificar los riesgos y oportunidades.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; La pol\u00edtica de la empresa se basa en cinco pilares fundamentales: SATISFACCI\u00d3N DEL CLIENTE Y CUMPLIMIENTO DE LAS DISPOSICIONES LEGISLATIVAS Y REGULACIONES AMBIENTALES PARTICIPACI\u00d3N Y<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-700","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.idrogasengineering.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/700","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.idrogasengineering.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.idrogasengineering.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.idrogasengineering.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.idrogasengineering.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=700"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.idrogasengineering.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/700\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":916,"href":"https:\/\/www.idrogasengineering.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/700\/revisions\/916"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.idrogasengineering.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=700"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}